よくあるご質問 : 解約 ・ 移転 ・ 各種お手続き

Question

ドコモ光開通前にキャンセルしたい

Answer

ドコモ光のキャンセル手続きにつきましては、ドコモインフォメーションセンターまたはお近くのドコモショップまでお問い合わせください。

受付窓口:ドコモインフォメーションセンター
ドコモ携帯からの場合:(局番なし)151(無料)
その他電話からの場合:0120-800-000
受付時間:9:00~20:00 (年中無休)

※SISからお送りしたWi-Fiルータがお手元にある場合は、キャンセル手続き後にSISへご返却ください。
参考FAQ:解約したのでWi-Fiルータを返却したい